Política de Servicio al Cliente – VENDIDORD

Nuestro objetivo es brindar una atención rápida, respetuosa y eficiente.

Canales de contacto

Los clientes pueden comunicarse con nosotros mediante los canales publicados en nuestro sitio web y redes sociales oficiales.

Horario de atención

Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Tiempo de respuesta

Nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de un plazo de 24 horas hábiles.

Garantía de atención

Cada caso será evaluado de manera individual para ofrecer la mejor solución posible dentro de nuestras políticas y procedimientos.

Conducta y respeto

Nos reservamos el derecho de limitar o finalizar comunicaciones que incluyan lenguaje ofensivo, amenazas o conductas inapropiadas hacia nuestro personal.